Déclaration d'accessibilité

Sinew GmbH exploite Trennio et s'efforce de rendre l'app et toutes les pages associées utilisables par le plus grand nombre de personnes possible. Elle se fonde sur la norme suisse eCH-0059 et sur les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau AA.

Offres concernées par cette déclaration

• l'app pour la population, à l'adresse de votre commune (par exemple votre-commune.trennio.ch)
• ce site web trennio.app
• le portail d'administration pour le personnel de votre commune

Ce qui est mis en œuvre et mesuré

App pour la population

• Contrastes de couleur : un contrôle automatique effectué le 16 septembre 2026 sur l'app en service n'a relevé aucun défaut de contraste sur l'écran d'accueil, le calendrier, la page Dépôt et le profil. La mesure a été effectuée avec axe-core directement en production.
• Utilisation au clavier : toutes les rubriques sont accessibles sans souris. L'ordre du focus, le lien d'évitement vers le contenu et le focus dans les boîtes de dialogue ont été vérifiés.
• Zones tactiles : les boutons mesurent au moins 44 pixels, y compris la croix de fermeture des boîtes de dialogue et les interrupteurs des notifications.
• Police : l'app utilise Atkinson Hyperlegible, une police conçue pour la lisibilité.
• Libellés : les éléments de commande portent des libellés pour les lecteurs d'écran.
• Aucun compte nécessaire : l'app n'exige ni connexion ni inscription. Aucun obstacle de connexion ne complique l'accès.

Site web et portail

• Les pages juridiques et d'information utilisent la même police et les mêmes contrastes vérifiés que l'app.
• Dans le portail, la connexion et la réinitialisation du mot de passe ont été vérifiées quant au contraste et aux zones tactiles.

Lacunes connues

Ces points nous sont connus et ne sont pas encore réglés :

• Les lecteurs d'écran n'ont pas été testés de manière systématique. Un test par échantillonnage avec VoiceOver (Apple) et TalkBack (Android) reste à faire. Les libellés sont présents, mais leur interaction avec les lecteurs d'écran n'a pas été testée de bout en bout.
• Le portail d'administration n'a pas été entièrement vérifié sur appareils mobiles. La navigation, les formulaires et les contrastes sur petits écrans restent à vérifier. Le portail est conçu pour le travail sur ordinateur, l'app pour la population pour le téléphone.
• Cartes. La carte des points de collecte est une représentation graphique. Tous les points de collecte sont en outre accessibles sous forme de liste, avec adresse et horaires d'ouverture.
• Contenus de votre commune. Pour les textes, images et fichiers PDF que votre commune publie elle-même, nous ne pouvons pas garantir l'accessibilité. Nous vérifions l'application, pas les contenus publiés.

Méthode de vérification

• Automatique : axe-core, exécuté dans l'application en service, pas seulement en développement. Dernière mesure le 16 septembre 2026.
• Manuelle : parcours uniquement au clavier, contrôle visuel des zones tactiles et de l'ordre du focus.
• Non réalisés : un contrôle par un organisme spécialisé externe et un test avec des utilisatrices et utilisateurs dépendant de technologies d'assistance.

D'expérience, les contrôles automatiques ne détectent qu'une partie des obstacles possibles. C'est pourquoi votre retour compte davantage pour nous que toute mesure.

Signaler un obstacle

Si vous remarquez quelque chose qui complique l'utilisation, écrivez-nous. Indiquez si possible la page concernée et la technologie d'assistance que vous utilisez.

E-mail : info@trennio.app

Nous répondons dans les deux jours ouvrables. Si nous ne pouvons pas éliminer rapidement un obstacle, nous vous indiquons la solution de contournement existante et le délai dans lequel nous le traiterons.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à votre commune. Elle est responsable de l'offre envers la population et peut faire appel au service cantonal compétent.

Cette déclaration

Établie le 24 septembre 2026 sur la base d'une auto-évaluation. Elle est mise à jour dès que la situation change, et réexaminée au moins une fois par an.